Вопросы пользователей о цене и стабильности.

28.02.2014

В последнее время наблюдаем
периодические сбои в предоставлении сервиса (то сайт недоступен и
услуга отправки смс не работает, то статусы не обновляются). С чем
это связано? И когда эти сбои будут полностью устранены?

Весной по регламенту обновляется серверное программное обеспечение, идет оптимизация, исправляются ошибки. На март запланировано обновление железа.
Затем несколько месяцев смотрим как это работает, сильных изменений не будет.
Вы уже сейчас должны заметить то, что сайт и API стали в разы быстрее.
Новый провайдер к сожалению не отдает статусы пачками, поэтому есть задержки в обновлении статусов, но этот вопрос тоже решается (будет обновление в реальном времени).

Планируется ли снижение стоимости отправки смс? Возможно, подключение к иным каналам.

Снижения стоимости пока не планируется. Я попробовал поработать на дешевых каналах, но там всё не так хорошо как обещали: операторы просто рубят половину трафика, а иногда и весь по имени отправителя.

Все новости    RSS